Оценка дополнительной общеразвивающей программы как импульс для дальнейшего развития

В статье представлен практический опыт МБУ ДО ЦДО «Реальная школа» города Воронежа по разработке подходов, критериев и механизмов оценки качества дополнительных общеразвивающих программ, а также ключевых показателей эффективности их реализации. Авторы дают характеристику разработанной в организации творческой карточки обучающегося – документа, который структурирует информацию об индивидуальном образовательном маршруте ребенка и его личностном росте, как одном из таких показателей. Статья будет интересна педагогам дополнительного образования, методистам и руководителям учреждений дополнительного образования.

С.Н. Гусева,
методист,
E-mail: s.n.guseva@yandex.ru

Ю.А. Попова,
методист,
педагог дополнительного образования,
E-mail: minachelly@admin
Муниципальное бюджетное учреждение
дополнительного образования
«Центр дополнительного образования
“Реальная школа”»
г. Воронеж

Современные методики оценки качества и эффективности дополнительных общеразвивающих программ (далее – программа) имеют ряд ограничений, которые связаны с нормативно-правовой базой, выбором критериев, применением методов и наличием ресурсов. С одной стороны, эти ограничения затрудняют объективную оценку программы, что может приводить к проблемам в системе дополнительного образования. С другой стороны, именно эти несовершенства стимулируют к поиску гибких и адаптивных подходов, учитывающих специфику каждой программы, к более глубокому пониманию того, что именно делает дополнительное образование по-настоящему ценным, качественным и эффективным.

Качество и эффективность – это понятия, которые имеют разные определения. Но в образовательной организации они сопряжены друг с другом, ведь для обеспечения высокого качества образования необходима эффективная образовательная среда. А чтобы образование было и качественным, и эффективным, нужен системный подход, который включает проектирование, регулирование, координацию. Эти процессы прямо или косвенно касаются всех участников образовательных отношений: у каждого из них свои цели (зачем?), мотивы (почему?), свои способы и обстоятельства (каким образом?). Поэтому и система оценивания реализации программ должна быть комплексной – учитывающей несколько критериев.

Рассмотрим подробнее критерии и методики оценивания программы, которые используются в МБУ ДО «Центр дополнительного образования “Реальная школа”» города Воронежа (далее – ЦДО «Реальная школа»).

1. Общее состояние деятельности детского объединения в рамках реализации программы (функциональное состояние)

№	Показатели	Приемы и методы изучения
1	Наличие документации в соответствии с локальными актами организации	Документарная проверка (программа, приложения к программе, журнал учета работы педагога, личные дела, творческие карточки обучающихся)
2	Кадровый состав	Документарная проверка (образование, стаж работы, наличие курсов повышения квалификации)
3	Ресурсная обеспеченность	Индивидуальная или групповая экспертная оценка содержания программы и наличия необходимой материально-технической базы (нормативные требования, состояние оборудования, условия помещений, доступность ресурсов)
4	Включенность обучающихся в образовательную деятельность	Посещение занятий, педагогическое наблюдение, анкетирование (анализ динамики изменения числа занимающихся, определение мотивационно-ценностной позиции в деятельности)

Использование первого критерия оценивания позволяет своевременно выявлять проблемы и прогнозировать развитие, систематизировать сведения о наиболее востребованных направлениях деятельности, о персональной занятости обучающихся, о степени их активности, а также определить обеспеченность кадровыми, информационно-методическими, финансовыми и материально-техническими средствами.

Для комплексного анализа и определения разницы между реальным и желаемым состоянием дел по первому критерию используется метод «GAP-анализ»: «Где мы сейчас? → Где хотим быть? → В чем разница? → Что делать?». Применение этого метода не вызывает затруднений и не требует глубоких аналитических навыков. Суть его заключается в следующем: фиксируется текущее положение дел, проводится сравнение его с желаемым результатом и определяются существующие расхождения. Для наглядности и систематизации процесса данные анализа фиксируются в таблице, включающей 4 колонки: первая – исходные данные, вторая – целевые показатели, третья – выявленные отличия, четвертая – планирование конкретных действий по достижению цели.

Хотя GAP-анализ и дает ряд преимуществ, важно помнить о его ограничениях. Главный минус – субъективность. Выводы зависят от того, как эксперты видят ситуацию и какой у них опыт. Это может привести к неправильному пониманию данных и, как следствие, к неэффективным планам. Кроме того, если информация о текущем состоянии или желаемых результатах неточна, то и сам анализ будет ненадежным. Поэтому для получения полной картины нужны дополнительные критерии.

Применительно к первому и второму показателям по второму критерию методики сознательно чередуются во избежание их одновременного использования. Такой способ не только предотвращает формирование у обучающихся привыкания, но и активно поддерживает их интерес к самопознанию, поскольку возрастные особенности делают их особенно восприимчивыми к новому и неизвестному.

Хотя спектр доступных диагностических инструментов широк, приоритетным является выбор таких, которые направлены на изучение ценностных ориентиров и смыслов деятельности обучающихся, а также на оценку условий, создаваемых в детском объединении для полноценного развития личности каждого из них (микроклимат, взаимоотношения, коммуникации). Это обусловлено тем, что детские творческие коллективы разные по направлению деятельности, по способу включения в них обучающихся, по решению задач и исполнению ролей, по времени существования. Влияние группы на ее участников многогранно: одни свойства могут быть источником для процесса унификации личности, ее стандартизации, а другие способствуют развитию обучающихся, их творческого потенциала, креативности. А значит, важно анализировать и детский коллектив, и степень его влияния на развитие личности, и деятельность педагогов – руководителей детских объединений.

Проводя эту работу, педагоги не просто смотрят, кто с кем дружит, а пытаются понять, насколько эффективно коллектив взаимодействует, какие есть «болевые точки» и что мешает ему двигаться вперед. Диагностики, построенные на анонимных опросах, интервью или групповых обсуждениях, позволяют выявить многие скрытые проблемы. Это может быть что угодно: от неэффективного распределения ролей до ощущения несправедливости или отсутствия поддержки. А когда проблемы становятся видимыми, их можно решать. Например, выяснив, что одни обучающиеся чувствуют себя «неуслышанными», а другие – перегруженными информацией и задачами. На основании полученной информации педагог начинает обращаться к новым формам организации деятельности, выстраивать индивидуальные образовательные маршруты, налаживать более открытый и эффективный диалог. Когда обучающиеся видят, что к их мнению прислушиваются, то и уровень доверия в объединении растет, и детский коллектив становится более сплоченным и готовым к новым свершениям. Эта работа позволяет ежегодно увеличивать количество образцовых детских коллективов, а тем, кто уже получил это звание, успешно его подтверждать.

Диагностические работы и педагогическое наблюдение в ЦДО «Реальная школа» работают в тесной взаимосвязи, давая полную картину прогресса каждого обучающегося. Педагогическое наблюдение – это постоянный и целенаправленный процесс: не просто «смотреть», а видеть, как обучающийся действует, взаимодействует, мыслит. Диагностические работы – это «контрольные точки», которые специально разработаны (в приложениях к программам), чтобы проверить, насколько обучающиеся освоили конкретные компетенции. Варианты диагностических работ разнообразны и увлекательны: проектные и творческие задания, практические испытания, викторины и квесты. И хотя они, в первую очередь, нацелены на предметные знания, по ним можно косвенно оценить и метапредметные результаты. Например, чтобы проанализировать технические свойства моделей, сравнить дизайнерские решения, сделать вывод о роли декоративно-прикладного искусства в жизни общества, необходимы такие умственные действия, как анализ, синтез, сравнение, обобщение. Задания, требующие планирования действий, показывают уровень самоорганизации. А если обучающиеся трудятся над проектом, проявляют инициативу и самостоятельность при его выполнении, то это позволяет проанализировать у них мотивацию, ответственность, умение работать в группе. Уровень достижения образовательных результатов влияет на документ, который обучающиеся получают по итогам изучения программы (свидетельство или сертификат). Но прежде, чем получить этот документ, они, в течение всего года обучения (а иногда это не один учебный год) после каждого занятия (а в учебном году их не менее 144), учатся самостоятельно оценивать, какие вершины уже покорены, а какие еще ждут своего часа.

Приведем некоторые примеры из опыта работы педагогов ЦДО «Реальная школа»:

1. Педагог просит обучающихся сформулировать самый сложный или непонятный момент занятия, который они не смогли до конца осмыслить. Этот прием дает возможность понять, насколько глубоко обучающиеся усвоили материал или развили свои навыки.
2. Педагог предлагает выбрать «ключевое слово», наиболее точно описывающее деятельность на занятии. Слова могут быть связаны с учебной темой, с жизнью, с качествами личности. Если этот прием использовать регулярно, можно заметить, как при выборе ключевых слов приоритеты детей смещаются в сторону личностного развития.
3. «Общее – уникальное». Представьте, что есть два зеркала, которые помогают посмотреть на себя с разных сторон. Первое зеркало – «Общее»: оно показывает, что вы делаете так же, как и другие (перечислите это). Второе зеркало – «Уникальное»: оно показывает то, что получается только у вас, или получается особенно хорошо, или вы делаете это по-своему. Это ваша «изюминка». Когда обучающиеся смотрят в эти два зеркала, они начинают «видеть себя».

Таким образом, рефлексия играет особую роль. Это не просто умное слово, а мощный инструмент, который помогает сделать обучение осознанным, повысить мотивацию, развить самооценку. Если обучающийся после занятия имеет возможность посмотреть на себя «со стороны», проанализировать свои действия и сделать выводы, то это напрямую влияет на его продуктивность в деятельности и личностное развитие, которые фиксируются педагогом в творческой карточке обучающегося.

Творческая карточка обучающегося была разработана в ЦДО «Реальная школа», чтобы систематизировать информацию об обучающемся и его личных достижениях. Анализ информации из творческой карточки позволяет выявить, насколько образовательный процесс способствует позитивным изменениям в его деятельности, формированию его ключевых компетенций, а также возможности выявить проблемы и найти способы их устранения. Таким образом, творческая карточка обучающегося – это документ, отражающий информацию об особенностях его индивидуального образовательного маршрута, его продвижении в процессе освоения программы и личностных достижениях. Наличие общих критериев оценки, включенных в творческую карточку, – это показатель договоренности педагогического коллектива об общем понимании образовательных результатов в ЦДО «Реальная школа».

Данная форма относится к разряду «аутентичных», ориентированных не только на оценивание, но и на самооценивание. В творческой карточке фиксируется уровень освоения обучающимся программы, особенности развития познавательных процессов, входящих в структуру специальных способностей, некоторые личностные характеристики (мотивация, ценностные ориентации, самооценка), участие в различных образовательных событиях детского объединения и ЦДО «Реальная школа». Используя творческую карточку обучающегося, можно выяснить следующие вопросы:

1. достигается ли цель учебно-воспитательного процесса?
2. существует ли положительная динамика в развитии обучающегося по сравнению с предыдущим периодом?
3. каков характер отношения педагога к конкретному обучающемуся и результатам его деятельности, заинтересованность в его продвижении?

Творческая карточка обучающегося для педагога дополнительного образования – это инструмент, сопутствующий максимальной индивидуализации образовательного процесса, это своеобразный чек-лист, позволяющий педагогу оттачивать свое мастерство в условиях дифференциации образовательного процесса. А для обучающихся и их родителей (законных представителей) – это возможность получить обратную связь от педагога и самого обучающегося о том, как протекает процесс дополнительного образования, на что необходимо обратить внимание, в каком направлении расти и развиваться. Все это дает общую количественно-качественную картину образовательной деятельности по программе и демонстрирует отношение обучающихся к саморазвитию.

Приемы и методы оценки удовлетворенности деятельностью и результатами всегда зависят от конкретного детского объединения, квалификации педагога, особенностей организации работы. Поэтому всегда используются несколько вариантов диагностики. Вопросы, которые раскрываются в ходе изучения:

• для обучающихся – интересно ли посещать занятия, сложились ли отношения в группе, расширились ли жизненные горизонты и др.;
• для родителей – отношение к образовательной организации, запросы и ожидания от участия ребенка в занятиях детского объединения;
• для педагога – достаточно ли ресурсного обеспечения, каков уровень взаимоотношений с обучающимися и родителями, есть ли условия для профессионального роста.

Через многостороннюю обратную связь складывается достаточно объективная картина деятельности по реализации программы, выявляется оптимальное пространство для развития, определяются «слепые зоны», что является основой для определения перспективы. Такой метод мы называем «360º». Название символично: оно означает полный круг обзора, когда процесс и результаты работы по программе оцениваются всеми участниками образовательных отношений. Оценка охватывает и вертикальные (администрация – педагоги, педагоги – обучающиеся), и горизонтальные связи (педагоги, обучающиеся), а также внешние и внутренние контакты (отношения с родителями). В проведении исследований по всем показателям участвуют методисты, педагоги-психологи, педагоги дополнительного образования, а по третьему показателю – и представители администрации.

Таким образом, комплексная оценка качества программ и эффективности деятельности по их реализации – это не просто контроль, а двигатель развития. Она позволяет не стоять на месте, а постоянно двигаться вперед, создавая современные и продуктивные, актуальные и результативные программы, которые действительно приносят пользу обучающимся, вызывают доверие родителей, привлекают талантливых педагогов и специалистов, которые хотят работать в развивающейся и эффективной среде.

Список литературы:

1. Дополнительное образование детей: ресурсы развития: Материалы VIII Межрегиональной научно-практической конференции. / Сост. Л.С .Бушланова, Л.В. Смирнова, А.В. Мукминова, В.В. Назарова, Л.А. Пересторонина. Екатеринбург: ГАНОУ СО «Дворец молодежи», 2023. 177 с.
2. Идиатуллина Л.Е., Шушарина Г.С., Щербаков А.В. Разработка диагностических материалов для оценки результатов освоения обучающимися дополнительных общеобразовательных программ: Методические рекомендации / под ред. А.В. Щербакова. Челябинск: ЧИРО, 2024. 60 с.
3. Конасов Н.Ю. Оценка результатов дополнительного образования детей. ФГОС. Волгоград: «Учитель», 2022. 121 с.
4. Оценка качества дополнительного образования детей: современные подходы и технологии: Методические рекомендации. В 2 частях. Часть 1. Смоленск: ГАУ ДПО СОИРО, 2021. 24 с.
5. Оценка качества реализации дополнительных общеразвивающих программ: Методические рекомендации / сост. А.Р. Файзуллина,

О.Н. Бугаева, А.В. Рыбицкая. Тюмень: ИПЦ «Экспресс», 2021. 108 с.